As contas de administrador serão criadas pelo superadministrador e entregues ao usuário. Os usuários poderão fazer alterações e atualizar a conta de administrador de acordo com suas necessidades.
Para começar
- Entre na sua conta de administrador.
- Vá para Configurações > Geral > Admin.
-
Clique duas vezes na conta que deseja configurar.
Você vai pousar na página Admin.
Para configurar uma conta de administrador
Navegue até Minha conta.
- Você pode editar o País no menu suspenso.
- O nome curto e o nome de usuário serão fornecidos pelo super admin.
- Se você deseja alterar a senha da sua conta de administrador, clique no link fornecido.
- Se você deseja definir um PIN de segurança, clique na caixa de seleção.
- Você pode facilmente carregar seu logotipo.
- Insira os detalhes do seu endereço.
- Insira os detalhes do seu Helpdesk.
- Digite seu número de fax.
- Digite uma mensagem de boas-vindas que será exibida enquanto o usuário fizer login.
- O armazenamento de dados será fornecido por padrão.
Observação: o armazenamento de dados será por 90 dias por padrão. Se você deseja aumentar o número de dias, entre em contato conosco.
Navegue até Configurações do usuário
A configuração do usuário na conta de administrador permitirá que os usuários definam suas preferências de acordo com suas necessidades relacionadas aos objetos.
- Insira o fuso horário preferido.
- Você pode editar o formato de data e hora.
- Gere o código de acesso à API e adicione-o.
- Configure a imobilização, se necessário.
Navegar para o mapa
Configurar o mapa de acordo com o requisito pode fornecer uma ótima experiência para rastrear as frotas ao vivo.
Saiba como definir a Configuração do mapa.
Navegue até o e-mail
A configuração de e-mail pode ser feita para enviar alertas como e-mails do software.
Saiba como definir a configuração de e-mail
Navegar para SMS
A configuração do SMS precisa ser feita quando o usuário deseja conectar o software de envio de SMS ao aplicativo para enviar mensagens de alerta automatizadas.
Saiba como definir a configuração do SMS
Navegue até Modelos
O administrador pode configurar modelos de notificação de alerta. Alertas e notificações personalizados podem ser adicionados para o objeto de acordo com os requisitos.
Saiba como adicionar modelos de notificação de alerta
Navegue até o gateway de pagamento
Um gateway de pagamento serve como um portal para facilitar o fluxo de transações entre clientes e comerciantes.
Saiba como adicionar gateway de pagamento
Navegue até Admin Subusuário
Admin pode criar um novo usuário e adaptar seus direitos e permissões. Os direitos dos subusuários são limitados às suas funções e responsabilidades.
- Saiba como adicionar um novo subusuário.
- Saiba como fornecer acesso a dados.
- Saiba como fornecer acesso à tela.
Navegue até IVR
O serviço Interactive Voice Response (IVR) fornece ao usuário a facilidade de enviar alertas por meio de chamadas.
Aprenda a configurar o serviço IVR
Navegue até o ChatBot
Um ChatBot é um assistente digital usado para iniciar conversas de bate-papo online. Os chatbots são usados para responder a perguntas e encaminhar problemas para agentes humanos quando necessário.
Aprenda a configurar o ChatBot
Navegue até a API de mídia social
A API de mídia social (Application Programming Interface) é integrada ao software para que o usuário possa receber alertas, relatórios ou anúncios por meio da plataforma de mídia social definida.
Aprenda a configurar uma API de mídia social