Las cuentas de administrador serán creadas por un superadministrador y entregadas al usuario. Los usuarios podrán realizar cambios y actualizar la cuenta de administrador según sus necesidades.
Para empezar
- Inicie sesión en su cuenta de Administrador.
- Vaya a Ajustes > General > Administrador.
- Haga doble clic en la cuenta que desea configurar.
Llegarás a la página de administración.
Para configurar una cuenta de administrador
Navegue a My Account.
- Puede editar el País desde el menú desplegable.
- El superadministrador proporcionará el nombre corto y el nombre de usuario.
- Si desea Change Password de su cuenta de administrador, haga clic en el enlace proporcionado.
- Si desea establecer un Security Pin, haga clic en la casilla de verificación.
- Puede cargar fácilmente su logotipo.
- Ingrese los detalles de su dirección.
- Ingrese los Helpdesk Details.
- Introduzca su número de fax.
- Ingrese un mensaje de bienvenida que se mostrará mientras el usuario inicia sesión.
- El almacenamiento de datos se dará por defecto.
Tenga en cuenta: el almacenamiento de datos será de 90 días de forma predeterminada. Si desea aumentar el número de días, contáctenos.
Navegar a User Settings
La user settings en la cuenta de administrador permitirá a los usuarios establecer sus preferencias según sus necesidades relacionadas con los objetos.
- Ingrese la zona horaria preferida.
- Puede editar el formato de fecha y hora.
- Genere el código de acceso API y agréguelo.
-
Configure la inmovilización si es necesario.
Navegar al Mapa
Configurar el mapa según el requisito puede proporcionar una gran experiencia para rastrear las flotas en vivo.
Aprenda a configurar la configuración del mapa.
Navegar a Email
La configuración del email se puede realizar para enviar alertas como email desde el software.
Aprenda a configurar la configuración de email.
Navegar a SMS
La configuración de SMS debe realizarse cuando el usuario desea conectar el software de envío de SMS a la aplicación para enviar mensajes de alerta automatizados.
Aprenda a configurar la configuración de SMS.
Navegar a Plantillas
El administrador puede configurar templates de notificación de alerta. Se pueden agregar alertas y notificaciones personalizadas para el objeto de acuerdo con los requisitos.
Aprenda a agregar templates de notificación de alerta
Navegar a Pasarela de pago
Una pasarela de pago sirve como portal para facilitar el flujo de transacciones entre clientes y comerciantes.
Aprende a Agregar Payment Gateway
Navegar a Subusuario Administrador
El administrador puede crear un nuevo usuario y adaptar sus derechos y permisos. Los derechos de los subusuarios se limitan a sus roles y responsabilidades
- Aprenda a agregar un nuevo subusuario.
- Aprenda a proporcionar acceso a datos.
- Aprenda a proporcionar acceso a la pantalla.
Navegar a IVR
El servicio de respuesta de voz interactiva (IVR) brinda al usuario la posibilidad de enviar alertas a través de llamadas.
Aprenda a configurar el servicio IVR
Navegar a ChatBot
Un ChatBot es un asistente digital que se utiliza para iniciar conversaciones de chat en línea. Los chatbots se utilizan para responder preguntas y escalar problemas a agentes humanos cuando es necesario.
Aprenda a configurar ChatBot
Navegue a Altitud
La Altitud(interfaz de programación de aplicaciones) está integrada en el software para que el usuario pueda recibir alertas, informes o anuncios a través de la plataforma de redes sociales establecida.
Aprenda a configurar una Altitud