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Detalhes do helpdesk do revendedor

Os detalhes do helpdesk configurados na conta do revendedor são úteis para que os usuários da empresa entrem em contato com o revendedor em caso de qualquer ajuda ou consulta.

Para começar

  • Faça login na sua conta.
  • Acesse  Configurações > Geral > Revendedor
  • Clique duas vezes na conta à qual deseja adicionar os detalhes do helpdesk.
  • Navegue até Minha conta.

Para configurar os detalhes do helpdesk

Insira os detalhes da central de ajuda ou da equipe de suporte nos campos.

    • Telefone da Central de Atendimento: forneça seu número de telefone fixo.
    • Endereço de e-mail do suporte técnico: forneça um ID de e-mail com o qual o revendedor entrará em contato com você.
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    • Número de celular: forneça um número de celular
    • Número de contato do WhatsApp: forneça um número de contato que esteja funcionando no Whatsapp.
    • Clique no ícone Salvar 💾 para salvar os detalhes.