Configuración del servicio de Email

La configuración del correo electrónico se puede realizar para enviar alertas como correos electrónicos desde el software. Se puede configurar en una cuenta de administrador y los revendedores, así como los usuarios de la empresa, pueden heredar la configuración. Este documento guía la forma en que un administrador puede configurar el correo electrónico.

Nota: Siguiendo el mismo procedimiento, un revendedor y una empresa también pueden configurar su servicio de correo electrónico.

Antes de empezar

Compre el servicio de correo electrónico del proveedor de servicios de su elección con SMTP habilitado.
Obtenga el nombre de usuario, la contraseña, el host y el puerto de salida del proveedor de servicios después de comprar el servicio.

Para empezar

  • Ingrese a su cuenta
  • Vaya a  Ajustes > General > Administrador/Distribuidor/Empresa.
    • Haga doble clic en la cuenta para la que desea configurar el correo electrónico.
      • Navega a la pestaña Email .

Para configurar el servicio de Email

      • En Desede Email: ingrese la dirección de correo electrónico desde la cual se deben enviar los correos a través del software.
      • Ingrese el nombre de usuario, la contraseña, el host y el puerto de salida proporcionados por su proveedor de servicios.

      • Para habilitar la autenticación SMTP, haga clic en la casilla de verificación proporcionada.

El Protocolo simple de transferencia de correo ( SMTP ) es un método para asegurar el envío de su correo electrónico. Si este servicio está habilitado, los usuarios pueden proteger su correo electrónico para que no se convierta en spam.

      • Para habilitar la autenticación TLS haga clic en la casilla de verificación proporcionada.

Transport Layer Security ( TLS ) es un protocolo criptográfico que proporciona seguridad de extremo a extremo de los datos enviados entre aplicaciones a través de Internet. Si este servicio se compra a un proveedor de servicios, el usuario puede habilitarlo y usar la función.

      • Para habilitar la verificación de correo electrónico, haga clic en la casilla de verificación que enviará el primer correo electrónico al destinatario y, una vez verificado, solo el sistema enviará correos electrónicos.
      • Haga clic en el botón Test Configuration  para comprobar si la configuración funciona.

      • Ingrese cualquier identificación de Email válida en el cuadro de texto proporcionado.
      • Haz clic en el botón Verify.
        email-service-configuration-test-configuration-popup-window
      • Se enviaría un correo electrónico de verificación a la ID de correo electrónico de prueba mencionando "su verificación de correo electrónico fue exitosa". Además, aparecerá un mensaje de verificación en la pantalla.

Tenga en cuenta: En caso de una identificación de correo electrónico incorrecta o una identificación de correo electrónico incompleta, se mostrará un mensaje de error

      • Haga clic en el icono Guardar 💾.