La configuración de correo electrónico se puede realizar para enviar alertas a través de correos electrónicos desde el software. Se puede configurar en una cuenta de administrador, y los revendedores, así como los usuarios de escuelas, pueden heredar dicha configuración. Este documento guía cómo un administrador puede configurar el correo electrónico.
Por favor, ten en cuenta: Siguiendo el mismo procedimiento, un revendedor y una escuela también pueden configurar su servicio de correo electrónico.
Antes de comenzar
Adquiere el servicio de correo electrónico del proveedor de tu elección con SMTP habilitado.
Obtén el nombre de usuario, contraseña, host y puerto de salida del proveedor después de adquirir el servicio.
Para empezar
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Configuración > General > Administrador.
- Haz doble clic en la cuenta para la que deseas configurar el servicio de correo electrónico.
- Navega a la pestaña Email.
- Haz doble clic en la cuenta para la que deseas configurar el servicio de correo electrónico.
Para configurar el servicio de Email
- Selecciona el Método de envío de SMS de las opciones proporcionadas.
- En Dirección de correo electrónico del remitente: introduce la dirección de correo electrónico desde la cual se deben enviar los correos a través del software.
- Introduce el Nombre de usuario, Contraseña, Host y Puerto de salida proporcionados por tu proveedor de servicios.
- Para habilitar la autenticación SMTP, marca la casilla proporcionada.
El Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) es un método para asegurar el envío de correos electrónicos. Si este servicio está habilitado, los usuarios pueden evitar que sus correos sean marcados como spam.
- Para habilitar la autenticación TLS, marca la casilla proporcionada.
El Protocolo de Seguridad de la Capa de Transporte (TLS) es un protocolo criptográfico que proporciona seguridad de extremo a extremo para los datos enviados entre aplicaciones a través de Internet. Si este servicio ha sido adquirido de un proveedor, el usuario puede habilitarlo y utilizar esta función.
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Para habilitar la Verificación de Correo Electrónico, marca la casilla proporcionada. Esto enviará el primer correo electrónico al destinatario, y una vez que esté verificado, el sistema solo enviará correos después de esa verificación.
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Haz clic en el botón Probar configuración para verificar si la configuración está funcionando correctamente.
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Introduce una dirección de correo electrónico válida en el cuadro de texto proporcionado.
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- Haz clic en el botón Verificar.
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- Se enviará un correo de verificación a la dirección de correo electrónico de prueba mencionando "Su verificación de correo electrónico fue exitosa". Además, aparecerá un mensaje de verificación en la pantalla.
- Haz clic en el ícono de Guardar 💾.
Por favor, ten en cuenta: En caso de ingresar una dirección de correo electrónico incorrecta o incompleta, se mostrará un mensaje de error.