Técnico

No Trakzee, um técnico é uma função de usuário atribuída a indivíduos responsáveis ​​pela instalação e manutenção de dispositivos em uma frota.

Um revendedor pode criar um técnico para a empresa.

No Panel de Controle, existem diferentes widgets que fornecem aos usuários uma visão sobre as informações de quais atividades os técnicos estão realizando.

Para começar

• Faça login na sua conta.
• Acesse Configurações > Técnico > Técnico

Para carregar registros

• Clique no botão ➕ na barra de tarefas.
  

Navegar para Geral

• • Selecione Revendedor no qual você deseja adicionar um técnico no menu suspenso.
  • Digite o nome, o nome do meio e o sobrenome conforme solicitado.
  • Digite o número do técnico, se houver.
  • Selecione o sexo do técnico.
    
  • Selecione o método de verificação.
    • OTP: Selecione OTP para verificação usando OTP.
      
      
      • Selecione OTP Via.

• • • Senha: Selecione Senha para verificação usando senha.
      
      
      • Digite a senha e, em seguida, redigite a senha.
  • Insira o Email.
  • Digite o número do Telemovel.
    
  • Digite o Emergency Contact.
  • Insira a Date of Join.
  • Digite a Date of Birth.

Navegue até Endereço.

• • Digite os detalhes do endereço do técnico.
  • Insira o fuso horário do técnico.
    
  • Insira os detalhes do Mediclaim do técnico.
  • Insira a localização geográfica do técnico.

Navegue até Sair.

• • Clique em Deixar Link ➕
    
    
    • Adicione o tipo de licença na lista suspensa.
    • Adicione o número de dias.
      
      
    • Você pode excluir os detalhes do documento clicando em .
    • Clique no botão salvar 💾.

Para baixar esses detalhes técnicos, clique aqui.

Esses técnicos são tarefas designadas pelos revendedores que são chamadas de tarefas técnicas. Existem dois tipos de tarefas - tarefas de manutenção e tarefas de instalação.

Os usuários podem carregar os detalhes da tarefa do técnico e também podem baixar os detalhes da tarefa do técnico.

Os técnicos têm acesso ao aplicativo Flitech, que lhes permite visualizar os próximos cronogramas de instalação/manutenção e registrar as tarefas de instalação/manutenção concluídas. Eles também recebem notificações quando recebem tarefas de instalação ou manutenção.