--- title: Técnico description: No Trakzee, um técnico é uma função de usuário atribuída a indivíduos responsáveis ​​pela instalação e manutenção de dispositivos em uma frota. Um revendedor pode criar um técnico para a empresa. No P --- [Pular para o conteúdo](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/técnico#main-content) - [Português - Brasil](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/t%C3%A9cnico) - [English](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge/trakzee-technician) - [Español](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/técnica) - [Français](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/technicien) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Portal do cliente](https://helpdesk.uffizio.com/tickets?hsLang=pt-br) ![Uffizio logo - black](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Uffizio%20logo%20-%20black.png?width=200&height=62&name=Uffizio%20logo%20-%20black.png) - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) - - [Português - Brasil](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/t%C3%A9cnico) - [English](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge/trakzee-technician) - [Español](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/técnica) - [Français](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/technicien) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Portal do cliente](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - www.uffizio.com www.uffizio.com Platform User Guide - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge?hsLang=pt-br) 2. [Plataforma Trakzee](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br) 3. [Técnico](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#t%C3%A9cnico) # Técnico No Trakzee, um técnico é uma função de usuário atribuída a indivíduos responsáveis ​​pela instalação e manutenção de dispositivos em uma frota. Um revendedor pode criar um técnico para a empresa. No **[Panel de Controle](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/painel?hs_preview=XvSbnIFR-123358153110&hsLang=pt-br)**, existem diferentes widgets que fornecem aos usuários uma visão sobre as informações de quais atividades os técnicos estão realizando. #### Para começar - Faça login na sua conta. - Acesse **Configurações \> Técnico \> Técnico** A página que você acessa é a página de visão geral do técnico, onde você pode dar uma olhada em todos os registros do técnico. ### Para carregar registros - Clique no botão ➕ na barra de tarefas. ![](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/tech%20(2)-png.png?width=150&height=62&name=tech%20(2)-png.png) #### Navegar para Geral ![Frame 245-1](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20245-1.png?width=150&height=77&name=Frame%20245-1.png) - - Selecione **Revendedor** no qual você deseja adicionar um técnico no menu suspenso. - Digite o **nome**, **o nome do meio e o sobrenome** conforme solicitado. - Digite o **número do técnico**, se houver. - Selecione o **sexo** do técnico. ![Frame 326](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20326.png?width=350&height=196&name=Frame%20326.png) - Selecione o método de **verificação**. - **OTP:** Selecione OTP para verificação usando OTP. ![Frame 327](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20327.png?width=300&height=66&name=Frame%20327.png) - Selecione **OTP Via**. **Observação:** para verificação OTP, serviços de SMS/e-mail em massa precisam ser adquiridos. - - - **Senha:** Selecione Senha para verificação usando senha. ![Frame 328](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20328.png?width=400&height=109&name=Frame%20328.png) - Digite a **senha** e, em seguida, **redigite a senha.** - Insira o **Email.** - Digite o **número do Telemovel.** **![Frame 329](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20329.png?width=350&height=167&name=Frame%20329.png)** - Digite o **Emergency Contact**. - Insira a **Date of Join.** - Digite a **Date of Birth.** #### Navegue até Endereço. ![Frame 330](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20330.png?width=150&height=60&name=Frame%20330.png) - - Digite os **detalhes** do endereço do técnico. - Insira o **fuso horário** do técnico. ![Frame 331](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20331.png?width=350&height=281&name=Frame%20331.png) - Insira os detalhes do **Mediclaim** do técnico. - Insira a **localização geográfica** do técnico. #### Navegue até Sair. #### ![Frame 332](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20332.png?width=130&height=68&name=Frame%20332.png) - - Clique em **Deixar Link ➕** ![Frame 333](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20333.png?width=132&height=31&name=Frame%20333.png) - Adicione o **tipo de licença** na lista suspensa. - Adicione o **número de dias.** ![Frame 334](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%20334.png?width=682&height=44&name=Frame%20334.png) - Você pode **excluir** os detalhes do documento clicando em **![](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/bin-png.png?width=15&height=15&name=bin-png.png)**. - Clique no botão salvar 💾. **Para baixar esses detalhes técnicos, [clique aqui](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/baixar-detalhes-do-t%C3%A9cnico?hs_preview=QmemOurI-123084741894&hsLang=pt-br).** Esses técnicos são tarefas designadas pelos revendedores que são chamadas de tarefas técnicas. Existem dois tipos de tarefas - tarefas de manutenção e tarefas de instalação. **Os usuários podem [carregar os detalhes da tarefa do técnico](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/tarefa-do-t%C3%A9cnico?hs_preview=tJVXYURK-123084290182&hsLang=pt-br) e também podem [baixar os detalhes da tarefa do técnico](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/baixar-detalhes-da-tarefa-do-t%C3%A9cnico?hs_preview=wXqXuWow-123084290090&hsLang=pt-br).** Os técnicos têm acesso ao aplicativo Flitech, que lhes permite visualizar os próximos cronogramas de instalação/manutenção e registrar as tarefas de instalação/manutenção concluídas. Eles também recebem notificações quando recebem tarefas de instalação ou manutenção. Baixe o aplicativo técnico - **Flitech:** Android: [**Baixe no Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.uffizio.technician&hl=en_US) iOS:**[Baixe na App Store](https://apps.apple.com/us/app/flitech/id1560162978)**   - [Plataforma Trakzee](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#main-content) - [Hierarquia de usuários](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#hierarquia-de-usu%C3%A1rios) - [Admin](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#admin) - [Revendedor](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#revendedor) - [Empresa](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#empresa) - [filial](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#filial) - [Veículos](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#ve%C3%ADculos) - [Motorista](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#motorista) - [Alerta](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#alerta) - [Lembrete de Regra](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#lembrete-de-regra) - [Emparelhar Dispositivo](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#emparelhar-dispositivo) - [Despesa](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#despesa) - [Serviços](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#servi%C3%A7os) - [Rotas Optimização](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#rotas-optimiza%C3%A7%C3%A3o) - [Avaliação de motorista/condução ecológica](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o-de-motorista-condu%C3%A7%C3%A3o-ecol%C3%B3gica) - [Grupos de Veículos](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#grupos-de-ve%C3%ADculos) - [Classificar Viagens](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#classificar-viagens) - [Anúncio](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#an%C3%BAncio) - [Configuração da localização da base](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-da-localiza%C3%A7%C3%A3o-da-base) - [Endereço](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#endere%C3%A7o) - [Geo-Zonas](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#geo-zonas) - [Gerenciamento de Pneus](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#gerenciamento-de-pneus) - [Técnico](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#t%C3%A9cnico) - [Faturamento](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#faturamento) - [eLock](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#elock) - [Gerenciar sua conta](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#gerenciar-sua-conta) - [Gerenciamento de Combustível](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#gerenciamento-de-combust%C3%ADvel) - [Rastreamento](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#rastreamento) - [Painel de Controle](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#painel-de-controle) - [Relatórios](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Gráficos](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#gr%C3%A1ficos) - [White Label](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#white-label) - [Inventário](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#invent%C3%A1rio) - [Modo Privado](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=pt-br#modo-privado) - [Gestão inteligente de resíduos](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/gest%C3%A3o-inteligente-de-res%C3%ADduos?hsLang=pt-br#main-content) - [Hierarquia](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/gest%C3%A3o-inteligente-de-res%C3%ADduos?hsLang=pt-br#hierarquia) - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) Copyright © 2026, Uffizio Technologies Pvt. 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