Os detalhes do helpdesk configurados na conta da empresa são úteis para os subusuários entrarem em contato com o revendedor em caso de qualquer ajuda ou consulta.
Para começar
- Faça login na sua conta.
- Acesse Configurações > Geral > Empresa
- Clique duas vezes na conta à qual deseja adicionar os detalhes do helpdesk.
- Navegue até Minha conta.
Para configurar os detalhes do helpdesk
Insira os detalhes da central de ajuda ou da equipe de suporte nos campos.
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- Telefone da Central de Atendimento: forneça seu número de telefone fixo.
- E-mail do Helpdesk: Forneça um ID de e-mail com o qual o usuário entrará em contato com você.
- Número de celular: forneça um número de celular
- Número de contato do WhatsApp: forneça um número de contato que esteja funcionando no Whatsapp.
- Clique no ícone Salvar 💾 para salvar os detalhes.