Configurando Detalhes do HelpDesk

Os detalhes do helpdesk configurados na conta do administrador são úteis para os revendedores entrarem em contato com o administrador em caso de qualquer ajuda ou consulta.

Para começar

  • Faça login na sua conta.
  • Acesse Configurações > Geral > Administrador.
  • Clique duas vezes na conta à qual deseja adicionar os detalhes do helpdesk.
  • Navegue até Minha conta.
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Para configurar os detalhes do helpdesk

Insira os detalhes da central de ajuda ou da equipe de suporte nos campos

    • Telefone da Central de Atendimento: forneça seu número de telefone fixo.
    • Endereço de e-mail do suporte técnico: forneça um ID de e-mail com o qual o revendedor entrará em contato com você.
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    • Número de celular: forneça um número de celular
    • Número de contato do WhatsApp: forneça um número de contato que esteja funcionando no whatsapp.
    • Clique no ícone Salvar 💾.