--- title: Configuration du service de Email description: La configuration des e-mails peut être effectuée pour envoyer des alertes sous forme d'e-mails à partir du logiciel. Il peut être configuré dans un compte administrateur et les revendeurs ainsi que le --- [Passer au contenu](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/configuration-du-service-de-messagerie#main-content) - [Français](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/configuration-du-service-de-messagerie) - [Bahasa Indonesia](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge-id/trakzee/konfigurasi-layanan-email) - [English](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge/trakzee/email-service-configuration-admin) - [Español](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/configuración-del-servicio-de-correo-electrónico) - [Português - Brasil](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/configuracao-do-servico-de-e-mail-1) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Portail client](https://helpdesk.uffizio.com/tickets?hsLang=fr) ![Uffizio logo - black](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Uffizio%20logo%20-%20black.png?width=200&height=62&name=Uffizio%20logo%20-%20black.png) - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) - - [Français](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/configuration-du-service-de-messagerie) - [Bahasa Indonesia](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge-id/trakzee/konfigurasi-layanan-email) - [English](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge/trakzee/email-service-configuration-admin) - [Español](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/configuración-del-servicio-de-correo-electrónico) - [Português - Brasil](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/configuracao-do-servico-de-e-mail-1) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Portail client](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - www.uffizio.com www.uffizio.com Platform User Guide - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge?hsLang=fr) 2. [Plate-forme Trakzee](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr) 3. [Administrateur](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#administrateur) # Configuration du service de Email La configuration des e-mails peut être effectuée pour envoyer des alertes sous forme d'e-mails à partir du logiciel. Il peut être configuré dans un compte administrateur et les revendeurs ainsi que les utilisateurs de l'entreprise peuvent hériter de la configuration. Ce document explique comment un administrateur peut configurer la messagerie. **Veuillez noter:** en suivant la même procédure, un revendeur et une entreprise peuvent également configurer leur service de messagerie ### Avant de commencer Achetez le service de messagerie auprès du fournisseur de services de votre choix avec SMTP activé. Obtenez le nom d'utilisateur, le mot de passe, l'hôte et le port sortant auprès du fournisseur de services après l'achat du service. ### Pour commencer - Connectez-vous à votre compte - Accédez à **Paramètres \> Général \> Administrateur/Revendeur/Entreprise.** - Double-cliquez sur le compte pour lequel vous souhaitez configurer Email. - Accédez à l'onglet **E-mail**. ![](https://helpdesk.uffizio.com/hubfs/image-png-Jun-05-2023-09-29-46-8294-AM.png) #### Pour configurer le service de messagerie - - - - Dans **De l'adresse e-mail** - Entrez l'adresse e-mail à partir de laquelle les e-mails doivent être envoyés via le logiciel. - Saisissez le nom **d'utilisateur, le mot de passe, l'hôte et le port** sortant fournis par votre fournisseur de services. ![](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-08-2023-09-01-40-3606-AM.png?width=476&height=330&name=image-png-Jun-08-2023-09-01-40-3606-AM.png) - - - - Pour activer **l'authentification SMTP,** cliquez sur la case à cocher indiquée. Le protocole **SMTP** (Simple Mail Transfer Protocol) est une méthode de sécurisation de l'envoi de vos e-mails. Si ce service est activé, les utilisateurs peuvent protéger leurs e-mails contre les spams. - - - - Pour activer **l'authentification TLS**, cliquez sur la case à cocher indiquée. Transport Layer Security ( **TLS** ) est un protocole cryptographique qui assure la sécurité de bout en bout des données envoyées entre les applications sur Internet. Si ce service est acheté auprès d'un fournisseur de services, l'utilisateur peut l'activer et utiliser la fonctionnalité. - - - - Pour activer la vérification des e-mails, cliquez sur la case à cocher qui enverra le premier e-mail au destinataire et une fois vérifiés, seul le système enverra des e-mails. - Cliquez sur le bouton **Tester la configuration** pour tester si la configuration fonctionne. ![](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-05-2023-09-46-39-1985-AM.png?width=507&height=352&name=image-png-Jun-05-2023-09-46-39-1985-AM.png) - - - - Entrez un identifiant de messagerie valide dans la zone de texte indiquée. - Cliquez sur le bouton **verify**. ![](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-05-2023-09-44-49-1026-AM.png?width=472&height=273&name=image-png-Jun-05-2023-09-44-49-1026-AM.png) Un e-mail de vérification serait envoyé à l'identifiant d'e-mail de test mentionnant "votre vérification d'e-mail est réussie". De plus, un message de vérification apparaîtra à l'écran. **Veuillez noter** : En cas d'identifiant de messagerie erroné ou d'identifiant de messagerie incomplet, un message d'erreur s'affichera. - Cliquez sur l'icône 💾 **Enregistrer ** . - [Plate-forme Trakzee](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#main-content) - [Hiérarchie des utilisateurs](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#hi%C3%A9rarchie-des-utilisateurs) - [Administrateur](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#administrateur) - [Revendeur](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#revendeur) - [Enterprise](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#enterprise) - [bifurquer](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#bifurquer) - [Véhicules](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#v%C3%A9hicules) - [Conducteur](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#conducteur) - [Alerte](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#alerte) - [Nouveau Rappel](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#nouveau-rappel) - [Appairer un Appareil](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#appairer-un-appareil) - [Dépense](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#d%C3%A9pense) - [Mission](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#mission) - [Optimiser le trajet](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#optimiser-le-trajet) - [Eco conduite/Évaluation du conducteur](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#eco-conduite-%C3%A9valuation-du-conducteur) - [Groupe appareil](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#groupe-appareil) - [Classer trajet](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#classer-trajet) - [Message](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#message) - [Configuration de l'emplacement de base](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#configuration-de-lemplacement-de-base) - [Adresse](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#adresse) - [Geofence](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#geofence) - [Gestion des pneus](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#gestion-des-pneus) - [Technician](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#technician) - [Facturation](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#facturation) - [eLock](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#elock) - [Gérer votre compte](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#g%C3%A9rer-votre-compte) - [Gestion du carburant](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#gestion-du-carburant) - [Suivi en direct](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#suivi-en-direct) - [Tableau de bord](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#tableau-de-bord) - [Rapports](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#rapports) - [Graphique](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#graphique) - [White Label](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#white-label) - [Mode privé](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/plate-forme-trakzee?hsLang=fr#mode-priv%C3%A9) - [Gestion intelligente des déchets](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/gestion-intelligente-des-d%C3%A9chets?hsLang=fr#main-content) - [Hiérarchie](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/gestion-intelligente-des-d%C3%A9chets?hsLang=fr#hi%C3%A9rarchie) - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) Copyright © 2026, Uffizio Technologies Pvt. 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