Los detalles del servicio de asistencia configurados en la cuenta de revendedor son útiles para que los usuarios de la escuela puedan contactar al revendedor en caso de necesitar ayuda o tener alguna consulta.
Para empezar
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Configuración > General > Revendedor.
- Haz doble clic en la cuenta a la que deseas agregar los detalles del servicio de asistencia.
- Navega a Mi Cuenta.
Para configurar los detalles del servicio de asistencia:
Introduce los detalles del servicio de asistencia o del equipo de atención al cliente en los campos indicados.
-
- Número de teléfono del servicio de asistencia: Proporciona tu número de teléfono fijo.
- Dirección de correo electrónico del servicio de asistencia: Proporciona una dirección de correo electrónico a la que el revendedor se pondrá en contacto contigo.
- Número de móvil: Proporciona un número de móvil.
- Número de contacto de WhatsApp: Proporciona un número de contacto con WhatsApp activo.
- Haz clic en el ícono de Guardar 💾 para guardar los detalles.