--- title: Plantilla de notificación de alerta description: El administrador puede configurar plantillas de notificación de alerta. Se puede heredar tanto en la cuenta de Revendedor como en la de Empresa. Se pueden agregar alertas y notificaciones personalizad --- [Ir directamente al contenido](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plantilla-de-notificación-de-alerta#main-content) - [Español](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plantilla-de-notificaci%C3%B3n-de-alerta) - [Français](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/modèle-de-notification-dalerte) - [Português - Brasil](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/modelo-de-notificacao-de-alerta) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Portal del cliente](https://helpdesk.uffizio.com/tickets?hsLang=es) ![Uffizio logo - black](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Uffizio%20logo%20-%20black.png?width=200&height=62&name=Uffizio%20logo%20-%20black.png) - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Tickets](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/knowledge) - [Sign Out](https://helpdesk.uffizio.com/_hcms/mem/logout) - - [Español](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plantilla-de-notificaci%C3%B3n-de-alerta) - [Français](https://helpdesk.uffizio.com/fr/knowledge/modèle-de-notification-dalerte) - [Português - Brasil](https://helpdesk.uffizio.com/pt-br/knowledge/modelo-de-notificacao-de-alerta) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Portal del cliente](https://helpdesk.uffizio.com/tickets) - www.uffizio.com www.uffizio.com Platform User Guide - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Knowledge Base](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Plataforma Trakzee](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=es) # Plantilla de notificación de alerta El administrador puede configurar plantillas de notificación de alerta. Se puede heredar tanto en la cuenta de Revendedor como en la de Empresa. Se pueden agregar alertas y notificaciones personalizadas para el objeto de acuerdo con los requisitos. **Tenga en cuenta:** este documento guía la forma de configurar plantillas para la cuenta de administrador. Se puede seguir el mismo proceso para establecer plantillas para cuentas de revendedor y de empresa. #### Antes de comenzar Tiene que **configurar el servicio de SMS** para la cuenta para que el mensaje pueda ser enviado. ### Para empezar - Ingrese a su cuenta - Vaya a **Ajustes \> General \> Administrador/Distribuidor/Empresa**. - Haga doble clic en la cuenta para la que desea establecer plantillas. - Navegue a la pestaña **Plantillas.** ![](https://helpdesk.uffizio.com/hs-fs/hubfs/Frame%2031%20(2)-png.png?width=688&height=59&name=Frame%2031%20(2)-png.png) **Tenga en cuenta: -** Si desea editar una plantilla existente, solo puede editar la descripción, el mensaje SMS y los campos predeterminados. #### Para configurar la plantilla - Haga clic en **Agregar plantilla** ![](https://helpdesk.uffizio.com/hubfs/Frame%2040-png.png) - Haga clic en el menú desplegable **Nombre** y seleccione un nombre de alerta o notificación. - Introduzca la descripción de la referencia del usuario en el campo **Descripción**. - En el campo **Mensaje SMS** ingrese el mensaje de alerta o notificación a enviar. Utilice los nombres de las **variables** proporcionados en el lado derecho del campo **Nombre**. ![](https://helpdesk.uffizio.com/hubfs/Frame%2078-png-1.png) **Por ejemplo:-**  Si desea configurar una alerta de ubicación, la alerta se puede personalizar como:- Alerta de ubicación: su vehículo %plateno% con velocidad actual %speed% el %datetime% está en %ubicación%. - Para agregar una alerta o notificación personalizada en cualquier otro idioma según la ubicación, utilice el campo **Default** para ingresar el mensaje. - Haz **clic** en el botón **Salvar** 💾 . - [Plataforma Trakzee](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=es#main-content) - [Jerarquía de usuarios](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=es#jerarqu%C3%ADa-de-usuarios) - [Administrador](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=es#administrador) - [Revendedor](https://helpdesk.uffizio.com/es/knowledge/plataforma-trakzee?hsLang=es#revendedor) - 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