Detalles de la mesa de ayuda en la empresa

Los detalles del servicio de asistencia configurados en la cuenta de la empresa son útiles para que los subusuarios se comuniquen con el revendedor en caso de cualquier ayuda o consulta.

Para empezar

• Ingrese a su cuenta.
• Vaya a  Ajustes > General > Empresa
• Haga doble clic en la cuenta a la que desea agregar los detalles del servicio de asistencia.
• Vaya a Mi cuenta.

Para configurar los detalles del servicio de asistencia

Ingrese los detalles de la mesa de ayuda o del equipo de soporte en los campos.

• • Número de Apoyo :  proporcione su número de teléfono fijo.
  • Helpdesk Email :  proporcione una identificación de correo electrónico donde el usuario se comunicará con usted.
    

• • Número Celular: proporcione un número de móvil
  • Número de contacto de WhatsApp: proporcione un número de contacto que funcione en WhatsApp.
  • Haga clic en Guardar 💾 icono para guardar los detalles.